Contrato de servicios de Replicarte

Anexo A · Replicar a YouTube: Plan de Crecimiento y Plan Integral

Solo se aplica si has contratado Replicar a YouTube (Plan de Crecimiento o Plan Integral), desde que lo contratas y mientras lo tengas. Si no lo tienes contratado, este anexo no te obliga a nada ni te da derechos sobre ese servicio.

Dos planes, una sola regla de precio. En este anexo, «el porcentaje del plan» es el 20 % en el Plan de Crecimiento y el 35 % en el Plan Integral. Todo lo que este anexo dice del precio, la base de cálculo, la facturación, la baja y la liquidación posterior se aplica a los dos planes con su porcentaje. El Plan Integral incluye además los servicios del apartado Plan Integral, al final de este anexo.

4.1 Base de cálculo: pagos efectivos de Google correspondientes a YouTube

Para las nuevas altas directas, R es la suma de todos los pagos que Google ingrese efectivamente en la cuenta bancaria del Cliente durante el mismo mes natural, solo en la parte correspondiente a su canal de YouTube. Se toma el importe realmente recibido, en euros y después de las retenciones de Google, no las estimaciones de YouTube Studio o Analytics. Se aplica el porcentaje del plan a R, sobre todos los ingresos del canal liquidados por YouTube, no solo al crecimiento atribuible al servicio. El mínimo mensual queda incluido conforme a la 4.5.

Pagos recibidos durante el contrato, también por actividad anterior al alta. Entran en R todos los pagos de Google que el Cliente reciba mientras dure el contrato, aunque correspondan a actividad anterior a su alta. Por ejemplo, el primer pago de Google después del alta suele corresponder al mes anterior, y entra en R del mes en que se recibe. A esos pagos se les aplica la misma regla que a todos: el mínimo de su plan (40 € en Crecimiento, 53 € en Integral) o el porcentaje del plan, lo que sea mayor.

• Anuncios de YouTube (AdSense para YouTube).
• YouTube Premium.
• Membresías de canal, Super Chats, Super Thanks y demás ingresos de apoyo de fans.
• Cualquier otra modalidad de ingreso liquidada por YouTube al creador por su canal.

Quedan fuera patrocinios y colaboraciones de marca, afiliaciones y códigos de descuento, venta de productos o servicios propios y cualquier ingreso ajeno a YouTube. También se excluyen los ingresos de otros productos de Google AdSense, como anuncios en una web, aunque Google los incluya en el mismo ingreso bancario. El Cliente aporta el desglose que permita separarlos.

Los acuerdos anteriores y los específicos de agencia conservan su porcentaje y sus reglas de cálculo pactadas; no se les aplican automáticamente los porcentajes ni los mínimos (40 € y 53 €) de este anexo.

4.2 Liquidación por mes natural

Cada mes natural se suma R: los pagos efectivos de Google de ese mes que correspondan a YouTube. Si Google no paga, R es cero. Si realiza varios pagos en el mes, se suman. Si un pago acumula actividad de meses anteriores, también de antes del alta (4.1, segundo párrafo), cuenta en R del mes en que realmente se recibe, sin descontar cuotas de aquellos meses. Con R se aplica la regla de precio de la 4.5 (d) y la forma de cobro de la 4.5 (c bis). Los servicios adicionales se facturan separadamente según su anexo. Los acuerdos anteriores y los específicos de agencia conservan la periodicidad de liquidación que aceptaron.

4.4 Facturación e impuestos

Cada cobro de la cuota del plan (40 € en Crecimiento, 53 € en Integral) tiene su factura. Las facturas mensuales de la 4.5 (c bis) (la del paso a factura y las de la fase de factura) se emiten dentro de los 15 días siguientes al cierre del mes natural, una vez conocidos los pagos efectivos de Google; si la información llega después, dentro de los 15 días siguientes a recibirla. El importe de cada mes es exigible cuando Replicarte conoce los pagos de Google de ese mes y emite su factura.

Qué detalla la factura mensual (o la liquidación que la acompaña): el mes; cada pago de Google con su fecha y su importe, y la parte que corresponde a YouTube; el total R; el porcentaje del plan aplicado y la base que resulta; en la factura del paso a factura, la cuota ya pagada ese mes que se descuenta, con el número de su factura; y el importe a pagar. Los impuestos se desglosan conforme al régimen fiscal aplicable. Si después de emitida aparece un pago de Google de ese mes, la diferencia se regulariza con una factura rectificativa; la factura emitida no se modifica.

La cuota mensual (40 € en Crecimiento, 53 € en Integral) es el precio final, con impuestos incluidos, estés donde estés. El porcentaje de tu plan (20 % en Crecimiento, 35 % en Integral) se calcula sobre lo que te paga Google y se le suman los impuestos que correspondan según tus datos fiscales. Se compara con el mínimo de tu plan antes de impuestos y la cuota no se suma al porcentaje.

Empresas y profesionales. La cuota de tu plan es lo que pagas, sea cual sea tu país o tu condición fiscal. Si eres empresa o profesional en España, la factura lleva el IVA y la retención de IRPF que corresponda y la cuota es el importe que pagas: en el Plan de Crecimiento, base de 37,74 €, IVA del 21 % (7,92 €) y retención del 15 % (5,66 €); en el Plan Integral, base de 50,00 €, IVA del 21 % (10,50 €) y retención del 15 % (7,50 €). El IVA y la retención se calculan sobre la base exacta que resulta del importe pagado y se redondean al céntimo. Cuando el importe del mes es el porcentaje del plan, ese porcentaje es la base, y sobre ella se aplican el IVA y la retención que correspondan. Lo mismo vale para los 79 € de la creación del canal (4.3.2 bis): son el importe que se paga, y la factura los desglosa en base, IVA y retención. Los clientes de fuera de España tributan según su régimen, sin que cambien la cuota (40 € o 53 €) ni los 79 € que pagan.

El Cliente comunica los pagos y sus justificantes o permite consultarlos en un plazo razonable. La sección de pagos de Google AdSense y el extracto bancario acreditan el pago; las analíticas ayudan a contrastar su composición y nunca sustituyen el importe real. Basta con la fecha, el importe, la divisa y la referencia de cada pago de Google: el Cliente puede tachar el resto de movimientos del extracto, y Replicarte no guarda el extracto completo, solo esos datos y el justificante que los acredita, durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil.

Cómo se pagan las facturas mensuales: con el enlace de pago que llega por correo con cada factura, en la página de pago de replicarte.es (a través de MONEI), en los 15 días siguientes a su emisión. Replicarte no ve ni guarda los datos de la tarjeta (los custodia la pasarela) y, salvo que el Cliente lo autorice expresamente, no hace ningún cargo por su cuenta. El dinero de Google sigue entrando en la cuenta del Cliente: Replicarte factura sus servicios y no intermedia ese pago.

Los acuerdos anteriores y los específicos de agencia mantienen el tratamiento fiscal y la periodicidad de sus facturas pactados, conforme a la normativa aplicable.

4.5 Replicar a YouTube: mínimo incluido, arranque y baja

(a) Qué es. Replicar a YouTube es el servicio principal de Replicarte y se contrata en línea en replicarte.es/empezar. Comprende, en un solo contrato: (i) las prestaciones de publicación y crecimiento de la cláusula 2.1; (ii) el cuidado del canal: repaso periódico y automatizado del canal en busca de incidencias (descripciones sin enlace, etiquetas desfasadas, categorías incorrectas y similares), listas de reproducción al día, capítulos de los vídeos largos conforme a la cláusula 4.3.3 (a) y corrección de las incidencias con registro de cada cambio, en los términos de las letras (c) y (d) de la cláusula 4.3.3, además del informe quincenal de visibilidad en el panel de cliente en los términos de la cláusula 4.3.3 (a). Estas remisiones incorporan únicamente las prestaciones, accesos y límites indicados: no añaden el precio, la admisión ni la modalidad económica anterior del Anexo B; (iii) el reparto de la cláusula 4.1; (iv) si el Cliente todavía no tiene canal de YouTube, la Creación del canal desde cero, opcional por 79 € (IVA incluido) en un único pago aparte del plan, en los términos de la cláusula 4.3.2 bis (g); y (v) la miniatura de cada vídeo largo nuevo del canal, en los términos de la letra (k). Los demás servicios de la cláusula 4.3 se contratan aparte, salvo los que incluye el Plan Integral. En el recibo de la pasarela de pago y en las facturas, la cuota figura con su nombre de cobro: «Replicar a YouTube · cuidado del canal» en el Plan de Crecimiento y «Plan Integral» en el Plan Integral.

(b) Admisión. El Cliente declara el contenido propio disponible y el ritmo viable o plan creíble de creación de la 2.0. Replicarte lo verifica antes de iniciar la prestación. Si el proyecto no encaja, cancela el alta y devuelve íntegramente lo cobrado conforme a esa cláusula.

(c) Mínimo mensual. 40 €/mes en el Plan de Crecimiento y 53 €/mes en el Plan Integral, precio final con todos los impuestos incluidos, sea cual sea el país o la condición fiscal del Cliente (para empresas y profesionales de España, ver la 4.4). El mínimo remunera el trabajo de cada mes y está incluido en el porcentaje de la letra (d). En este anexo, «la cuota» y «el mínimo» son los del plan contratado. No hay una cuota fija alternativa sin reparto ni una modalidad anual para nuevas altas.

(c bis) Cómo se cobra. Pagas la cuota de tu plan cada mes (40 € en Crecimiento, 53 € en Integral). Cuando el porcentaje de lo que te paga YouTube supere la cuota, dejas de pagarla y cada mes te llega una sola factura por el mayor de los dos importes, que pagas con un enlace. En detalle:

(i) Fase de cuota. Mientras el porcentaje del plan sobre R no supere la cuota del plan, el Cliente paga la cuota por adelantado, cada mes, con cargo automático en su tarjeta mediante suscripción a través de MONEI, desde el alta.

(ii) Paso a factura. El primer mes en que el porcentaje supere la cuota del plan, como ese mes ya estaba pagado por adelantado, solo se factura la diferencia: el porcentaje con sus impuestos menos la cuota pagada. Es la única vez que se resta. Desde ese momento Replicarte da de baja la suscripción de la tarjeta y no vuelve a cobrar la cuota por esa suscripción; se lo comunica al Cliente por correo.

(iii) Fase de factura. Desde entonces, cada mes el Cliente recibe una sola factura, a mes vencido, por el mayor de la cuota del plan o el porcentaje del plan sobre R de ese mes (con sus impuestos), y la paga con el enlace de pago de la 4.4. Si un mes Google paga poco o nada, la factura es por la cuota del plan (40 € o 53 €); no se vuelve a la suscripción. A efectos de la baja, los periodos mensuales siguen el día del mes en que vencía la cuota; el importe de cada mes (R) se mide siempre por mes natural.

(iv) Lo que se paga cada mes es siempre el mayor de la cuota del plan o el porcentaje: la cuota y el porcentaje no se suman.

Contratos anteriores. Las suscripciones activas conservan la cuota, porcentaje, periodicidad y condiciones que aceptaron, incluidos los importes de 40 € y 45 € y las cuotas fijas mensuales o anuales del Anexo B, los porcentajes específicos y la cuota de 53 € del Plan de Crecimiento contratado con una versión de estas Condiciones anterior a la de 19 de octubre de 2026, con su umbral de 265 €. Esta oferta no las modifica.

(d) Una sola regla de precio: el mayor entre la cuota del plan (40 € en el Plan de Crecimiento, 53 € en el Plan Integral) y el porcentaje del plan sobre R (20 % y 35 %). R es la suma de pagos efectivos de Google del mes natural correspondientes a YouTube (4.1). Se compara la cuota del plan con el porcentaje de R antes de impuestos. Si el porcentaje de R no la supera, el importe del mes es la cuota, que ya incluye todos los impuestos. Si lo supera, el importe del mes es el porcentaje de R como base, más el IVA y menos las retenciones que correspondan. No se restan importes con IVA de una base sin IVA. La cuota mensual (40 € en Crecimiento, 53 € en Integral) es el precio final, con impuestos incluidos, estés donde estés. El porcentaje de tu plan (20 % en Crecimiento, 35 % en Integral) se calcula sobre lo que te paga Google y se le suman los impuestos que correspondan según tus datos fiscales. Se compara con el mínimo de tu plan antes de impuestos y la cuota no se suma al porcentaje. El importe del mes es la cuota mientras R no supere 200 € en el Plan de Crecimiento (cuota de 40 €) o 151,43 € en el Plan Integral (cuota de 53 €). Al superar esa cifra, el importe pasa de la cuota al porcentaje con sus impuestos, y por eso da un pequeño salto: con un R de 201 € en Crecimiento, la base es 40,20 € y un particular paga 48,64 € con el IVA del 21 %; con un R de 152 € en Integral, la base es 53,20 € y un particular paga 64,37 €.

Ejemplos para un particular sujeto al IVA español del 21 %. Plan de Crecimiento (20 %, cuota de 40 €): con R de 100 €, el mes cuesta 40 €. Con R de 500 €, la base es 100 € y el mes cuesta 121 €. Con R de 1.000 €, la base es 200 € y el mes cuesta 242 €. Plan Integral (35 %, cuota de 53 €): con R de 100 €, el mes cuesta 53 €. Con R de 500 €, la base es 175 € y el mes cuesta 211,75 €. Con R de 1.000 €, la base es 350 € y el mes cuesta 423,50 €. Si ese es el mes del paso a factura (c bis ii), la factura es por lo que falta tras la cuota ya pagada: con R de 500 €, 81 € en Crecimiento y 158,75 € en Integral. Las retenciones y los supuestos internacionales se calculan según los datos fiscales del Cliente (4.4). Estos ejemplos corresponden exclusivamente a la oferta nueva del Anexo A; no cambian ningún acuerdo anterior.

(e) Arranque: empezamos a publicar en 7 días. Replicarte publica el primer vídeo en el canal del Cliente como máximo 7 días naturales después del alta, que es el pago de la primera cuota. El plazo queda en suspenso mientras falte algo que sólo puede aportar el Cliente: la autorización de YouTube de la cláusula 3, que sus perfiles de TikTok o Instagram sean públicos y tengan vídeos que publicar, o la información que se le pida para comprobar la admisión. Se reanuda cuando se aporta, y Replicarte le dirá qué falta. Si el Cliente todavía no tiene canal, los 7 días empiezan a contar cuando el canal creado conforme a la letra (a) (iv) está entregado y el Cliente ha dado sobre él la autorización de YouTube; hasta entonces, la cuota retribuye la preparación del servicio (la comprobación de la admisión, el estudio de sus perfiles y la preparación de sus primeros vídeos), mientras que los 79 € retribuyen la creación y configuración del canal de la cláusula 4.3.2 bis (a). Si la entrega del canal se retrasa por causa de Replicarte más allá del plazo de la cláusula 4.3.2 bis (c), se aplica lo previsto a continuación para el retraso en publicar. Si Replicarte no publica dentro de ese plazo por causa propia, devolverá la primera cuota íntegra sin que el Cliente tenga que reclamarla: por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días naturales y con su factura rectificativa. Además, el Cliente podrá elegir entre seguir con el servicio o darse de baja en ese momento, sin coste alguno.

(f) Baja sin penalización. El Cliente puede darse de baja cuando quiera, sin preaviso, conforme a la 5.0, y con ella termina todo el plan (en el Plan Integral, también las respuestas a comentarios y el reaprovechamiento que incluye, y la copia de seguridad cuando la incluya conforme a una versión anterior). En fase de cuota, cancelar la cuota es la baja e impide el siguiente cargo: el servicio sigue hasta el mismo día del mes siguiente al último pago. En fase de factura, la baja se pide desde el panel o por email: el servicio sigue hasta el mismo día del mes siguiente al inicio del periodo en curso. Ese día se para todo (dejamos de publicar, de responder comentarios y de copiar vídeos) y es la baja efectiva (5.0 a bis); el último día con servicio es el día anterior. Sin prorrateo salvo desistimiento o garantía aplicable. Los servicios adicionales contratados aparte se cancelan de forma independiente. La copia de seguridad contratada aparte no se cancela con el plan: se cancela de forma independiente conforme al Anexo F. La baja no genera una penalización ni un nuevo cobro por creación: el canal sigue siendo del Cliente. El pago único de creación se rige por sus condiciones de entrega y desistimiento.

Liquidación final, una sola. Después de la baja efectiva hay una única liquidación final: la de los pagos de Google que el Cliente reciba en el mes natural en el que cae la baja efectiva, por la actividad de su último periodo, con la regla de la letra (d). Ejemplo: si el último pago fue el 1 de octubre, el último día con servicio es el 31 de octubre y la baja efectiva es el 1 de noviembre; se liquida lo que Google pague al Cliente en noviembre (por la actividad de octubre), y lo que pague después no se liquida. En fase de cuota, como ese periodo ya estaba pagado por adelantado, solo se factura la diferencia si el porcentaje supera la cuota de tu plan; si no, no hay nada más que pagar. En fase de factura, como ese último mes no se pagó por adelantado, se factura el mayor de la cuota del plan o el porcentaje, sin restar nada. Esa es la última factura que paga el Cliente. Ningún pago de Google recibido después de ese mes se liquida, y después de la baja no hay mínimo mensual.

(g) Duración. Las nuevas altas directas son de duración indefinida y sin permanencia, conforme a las cláusulas 5.0 a 5.4.

(h) Desistimiento. El Cliente consumidor puede desistir en los 14 días naturales siguientes al alta (cláusulas 5.7 y 16). Como al pagar pide que empecemos ya, se le devuelve la cuota menos los días ya servidos, con la fórmula de la cláusula 5.7. Si no se le admite (letra b) o no publicamos a tiempo (letra e), se le devuelve íntegra. Si contrató también la creación del canal (79 €) y desiste, abona solo la parte de la creación ya hecha cuando lo comunica y se le devuelve el resto; si a petición suya terminamos la creación dentro de los 14 días, pierde el derecho de desistimiento sobre esos 79 € (no sobre la cuota). Si no se le admite, se le devuelven también los 79 € íntegros.

(i) Prestaciones incluidas y acuerdos anteriores. El cuidado del canal, el informe quincenal y la miniatura de cada vídeo largo nuevo de las letras (a) y (k) ya están incluidos en el servicio principal. No requieren contratar el Plan Crecimiento. El Anexo B se conserva para acuerdos anteriores y no es una oferta adicional para nuevas altas.

(j) Acuerdos específicos sin cuota y acuerdos formalizados por agencia. Los acuerdos anteriores de solo reparto y los específicos formalizados por una agencia del Programa Tándem se rigen por sus propias condiciones, versión, porcentaje, admisión y prestaciones, sin aplicarles automáticamente los mínimos (40 € y 53 €) ni los porcentajes de los planes nuevos. En el acuerdo Tándem de reparto sin cuota, Replicarte factura el 40% de cada pago efectivo de Google correspondiente a YouTube, con el tratamiento fiscal pactado, sin cuota que descontar. Conserva su duración y régimen de baja aceptados. El cuidado del canal y la miniatura incluidos en la nueva oferta, así como la creación opcional, directa no se incorporan automáticamente a esos acuerdos; se aplica la cláusula 18. Esta excepción no constituye una segunda tarifa pública de la nueva oferta directa.

(k) Miniatura de cada vídeo largo nuevo. Replicarte prepara una miniatura para cada vídeo largo (de más de tres minutos) que se publique en el canal desde el alta, dentro de la capacidad indicada en esta letra, a partir de un fotograma del vídeo y de su título, y la prueba en la función de prueba de títulos y miniaturas de YouTube (test A/B), en la que la miniatura y el título originales del Cliente son siempre una de las opciones. Las miniaturas se preparan con medios automáticos, incluidas herramientas de inteligencia artificial generativa de un proveedor externo que figura en el encargo de tratamiento, con las garantías del RGPD para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. La miniatura puede recortar la imagen, cambiar el fondo, recrear la imagen de las personas que aparecen en el fotograma (por ejemplo, su gesto o su expresión) y añadir elementos gráficos y texto, siempre de forma coherente con el vídeo. Se publica dentro de la prueba sin aprobación previa pieza por pieza, y al terminar YouTube puede dejar como definitiva la opción que mejor funcione, aunque su título o su miniatura no sean los originales. Al contratar, el Cliente consiente expresamente este uso y esta modificación de su imagen y declara que cuenta con el permiso de las personas que aparecen en sus vídeos para este mismo uso, incluida su modificación, y que en ellos no aparecen menores de edad de forma reconocible sin la autorización que exige la ley; no se usan fotogramas en los que aparezcan más de dos personas. El Cliente puede retirar ese consentimiento cuando quiera, desde su panel de cliente o escribiendo a hola@replicarte.es, y Replicarte desactiva la prestación: desde que recibe la petición no se lanzan pruebas nuevas, y las que estén en curso se detienen a petición del Cliente, sin que cambie la cuota, y puede cambiar en cualquier momento la miniatura o el título que hayan quedado. Capacidad: se montan como máximo dos (2) pruebas nuevas en cada periodo de siete (7) días por canal, por orden de publicación de los vídeos largos que cumplan los requisitos de esta letra. Si se publican más, los siguientes esperan turno durante un máximo de siete (7) días desde su publicación; si en ese plazo no se libera un hueco, ese vídeo conserva la miniatura del Cliente y no recibe prueba, sin que ello reduzca la cuota. Quedan fuera los vídeos publicados antes del alta y los que declaren promoción pagada. Esta prestación empieza a prestarse como máximo treinta (30) días naturales después del alta. Requiere que el canal tenga activadas las miniaturas personalizadas y los accesos de la cláusula 4.3.3 (c); mientras YouTube no ofrezca la prueba en el canal o falte alguno de esos accesos, esta prestación queda en suspenso. Es una obligación de medios: Replicarte no garantiza más clics (CTR), visualizaciones ni ningún otro resultado del canal (cláusula 10).

Anexo B · Plan Crecimiento (Mantenimiento YouTube): acuerdos anteriores

Este anexo se conserva para los acuerdos de Plan Crecimiento (Mantenimiento YouTube) aceptados con una versión de estas Condiciones anterior a la de los planes nuevos. No se ofrece para nuevas altas directas, que se rigen por el Anexo A. Cada acuerdo previo conserva su versión, precio, periodicidad y suscripción activa; las referencias de este anexo a contratar o cambiar de modalidad describen exclusivamente ese régimen anterior y no abren una nueva oferta.

4.3.3 Plan Crecimiento (Mantenimiento YouTube)

Qué es. Suscripción recurrente, mensual o anual, de gestión del canal del Cliente, independiente del reparto 60 % / 40 % y de los servicios de pago único de las cláusulas 4.3.1 y 4.3.2. En la web se denomina «Plan Crecimiento»; en el recibo de la pasarela de pago y en las facturas figura con su nombre de cobro, «Mantenimiento del canal», que designa este mismo servicio. En este Anexo, «Mantenimiento» designa también este servicio. Comprende la réplica en el canal del Cliente de los vídeos que publique en TikTok e Instagram, conforme a la letra (a bis), y el trabajo continuo sobre los vídeos del canal de la letra (a).

Alcance: todos los vídeos del canal, con independencia de quién los suba. El Mantenimiento se aplica por igual a los vídeos que publique el propio Cliente, a los que publique Replicarte en ejecución de otro servicio contratado (reparto 60 % / 40 %, edición por vídeo largo) y a los que ya existieran en el canal antes de la contratación. Es compatible y acumulable con cualquiera de esos servicios: ni los sustituye ni queda absorbido por ellos.

(a) Prestaciones incluidas. 53 €/mes (IVA incluido) mediante suscripción Monei renovable mensualmente, o 530 €/año (IVA incluido) en la modalidad anual, mediante suscripción Monei renovable anualmente (cláusula 4.3.3 ter), por el trabajo continuo siguiente sobre el canal:

• Capítulos (marcas de tiempo) de los vídeos largos del canal, generados a partir de la transcripción real del vídeo y ajustados según la retención de audiencia. Los capítulos forman parte del SEO y se prestan tanto a los Clientes de esta suscripción como a los del reparto 60 % / 40 %. No aplican a Shorts; a estos efectos, toda pieza de más de tres (3) minutos se trata como vídeo largo.
• Listas de reproducción al día: asignación de los vídeos nuevos a la lista que les corresponde y mantenimiento de su orden.
• Auditoría del canal: revisión periódica y automatizada de descripciones, etiquetas, listas, categorías y demás parámetros optimizables, con corrección de las incidencias detectadas en los términos de la letra (d).
• Miniaturas de vídeos largos: la miniatura de cada vídeo largo nuevo del canal, probada en un test A/B de título y miniatura de YouTube, con hasta dos (2) pruebas por semana y la espera de turno de hasta siete (7) días, en los términos de la cláusula 4.5 (k), que se aplica igual a esta suscripción, incluidos sus medios, su consentimiento y su capacidad. Los vídeos publicados antes del alta no reciben miniatura nueva dentro de esta cuota. Requiere los accesos de la letra (c).
• Test A/B de miniaturas: hasta dos (2) miniaturas alternativas dentro de la prueba de cada vídeo del punto anterior, con un plazo de preparación de una (1) semana desde que la prueba se acuerda hasta que queda montada en el canal. Requiere el acceso de la letra (c).
• Comentario fijado en los vídeos del canal en los que proceda. Requiere el acceso de la letra (c).
• Informe quincenal de visibilidad, disponible en el panel de cliente, con la visibilidad ganada por el canal en el periodo. El primer informe se emite una vez transcurrido, al menos, un (1) mes natural completo desde el alta de la medición del canal.

(a bis) Réplica de lo que el Cliente publica en TikTok e Instagram, sin tope mensual de vídeos. Comprende: la lectura periódica de los perfiles de TikTok e Instagram que el Cliente declare como propios, para detectar sus nuevas publicaciones; la descarga, el procesamiento técnico y la adaptación de cada vídeo al formato adecuado para YouTube; sus metadatos (título, descripción optimizada, etiquetas, categoría, miniatura y asignación a listas de reproducción); y su publicación en el canal de YouTube del Cliente en franjas horarias planificadas. Se replican todos los vídeos que el Cliente publique en esos perfiles desde el alta, sin tope mensual; si publica más de los que conviene subir a su canal en un mismo día, se escalonan en las franjas siguientes por orden de publicación. Los vídeos publicados antes del alta pueden replicarse cuando Replicarte lo considere adecuado para el canal, sin que sea una obligación de este servicio.

Replicarte no publica un vídeo que, de lo que conste o pueda comprobar, incurra en alguno de estos supuestos: (i) lleve la marca de agua o el logotipo de otra plataforma; (ii) incorpore música u otra obra de terceros sin licencia para YouTube, o que el Cliente haya indicado como tal; o (iii) infrinja las políticas de YouTube o la ley, incluida la publicidad no declarada. En esos casos se lo comunica al Cliente, que puede publicarlo él mismo bajo su responsabilidad, conforme a las cláusulas 6 y 6.1. Si el sistema de YouTube reclama un vídeo ya publicado, se aplica la cláusula 6.1 (2); la gestión de las reclamaciones del catálogo es el servicio de la cláusula 4.3.2 ter, que se contrata aparte. El Cliente garantiza los derechos sobre el material que publica, conforme a la cláusula 6.

Se incluyen también el SEO continuo del catálogo y el enlazado interno de la cláusula 2.1; el enlazado, cuando el canal tenga vídeos largos a los que enlazar.

Esta modalidad no lleva reparto alguno: lo que YouTube pague al Cliente por su canal es íntegramente suyo. Requiere los accesos de la letra (c) y que los perfiles de TikTok e Instagram sean legibles conforme a la cláusula 3. Al Cliente que tenga contratado Replicar a YouTube con reparto, la réplica le llega por ese servicio y no se presta dos veces: el Mantenimiento que contrate aparte le aporta solo lo de la letra (a) (cláusula 4.5 i).

Topes y cupos. Los topes semanales de la letra (a) son el volumen máximo comprometido por Replicarte y no son acumulables de una semana a otra. El cupo de miniaturas incluido en un pack de edición por vídeo largo (cláusula 4.3.1) es adicional e independiente de estos topes y no los consume. Cualquier volumen superior al aquí comprometido se presupuesta aparte y sólo se ejecuta si el Cliente lo acepta.

(b) Qué no incluye el Mantenimiento. Quedan fuera de esta cuota, y se contratan por separado:

• La respuesta a los comentarios de la comunidad del Cliente, que es el servicio independiente de la cláusula 4.3.5. El Mantenimiento fija el comentario destacado; no responde comentarios.
• La edición de vídeo, que es el servicio de la cláusula 4.3.1.
• La publicación de vídeos que no procedan de los perfiles de TikTok e Instagram del Cliente, como los vídeos largos que el Cliente entregue para editar, que corresponde al servicio de la cláusula 4.3.1. Los metadatos, la miniatura, la lista y el comentario fijado de una pieza que publica Replicarte por otro servicio forman parte de publicarla y van incluidos en ese servicio, no en esta cuota.
• La configuración inicial del canal, que es el servicio de pago único de la cláusula 4.3.2.

(c) Acceso necesario: es acceso de escritura. El Mantenimiento consiste, por definición, en escribir en el canal del Cliente. Para prestarlo son necesarios dos accesos, que el Cliente otorga y puede revocar en cualquier momento:

• (c.1) Autorización OAuth de YouTube con permisos de escritura (publicación de vídeos, edición de metadatos, miniaturas, listas y programación) y de lectura de analíticas, en los términos de la cláusula 3.
• (c.2) Sesión autorizada de YouTube Studio del canal. Es imprescindible para el comentario fijado, el montaje de los tests A/B y el vídeo relacionado del enlazado interno, porque YouTube no ofrece interfaz de programación pública para esas acciones y sólo pueden realizarse desde Studio.

Mientras alguno de esos accesos no se haya otorgado, haya caducado o haya sido revocado, las prestaciones que dependan de él quedan suspendidas, y Replicarte lo comunicará al Cliente. Si la falta de acceso se prolonga más de treinta (30) días naturales, cualquiera de las partes podrá resolver la suscripción sin penalización; no se facturarán los periodos que no hayan podido prestarse por esta causa y, si ya se hubieran cobrado, se devolverá el importe correspondiente mediante la oportuna factura rectificativa. En la modalidad anual, ese importe se calcula a razón de una doceava parte de los 530 € por cada mes, o fracción de mes, que no haya podido prestarse.

(d) Correcciones aplicadas directamente en el canal. Al contratar el Mantenimiento, el Cliente autoriza expresamente a Replicarte a aplicar en su canal, sin consulta previa pieza por pieza, las correcciones derivadas de la auditoría descrita en la letra (a). Estas correcciones son reversibles y quedan registradas, el Cliente puede consultarlas en su panel y puede solicitar en cualquier momento —desde su panel de cliente, en «Tu servicio», o por email a hola@replicarte.es— que se desactive la aplicación automática y se le sometan a aprobación previa. El Cliente conserva en todo momento el control de su canal y puede deshacer cualquier cambio.

(e) Periodos vacacionales y de menor actividad. El servicio lo presta una profesional autónoma. En periodos vacacionales la ejecución puede resentirse y las tareas de cadencia pueden no entregarse con la misma celeridad. Aplican estas reglas:

• Se anuncian con quince (15) días naturales de antelación por email y en el panel de cliente, salvo causa sobrevenida (enfermedad, fuerza mayor), en cuyo caso se comunican tan pronto como sea posible.
• No superarán, en conjunto, treinta (30) días naturales por año de contrato.
• Las tareas no se pierden: los topes de la letra (a) correspondientes al periodo afectado se reprograman y se recuperan al reanudarse el servicio.
• No suspenden ningún derecho del Cliente, y en particular no afectan a su facultad de cancelar la suscripción en cualquier momento.
• Si el servicio quedara totalmente suspendido más de quince (15) días naturales consecutivos, el Cliente podrá optar entre la prórroga equivalente del periodo contratado o la devolución proporcional del periodo afectado, mediante factura rectificativa; en la modalidad anual, la devolución se calcula sobre los 530 € y los doce meses.

(f) Obligación de medios: sin garantía de resultado. El Mantenimiento es una obligación de medios y no de resultado. Replicarte lo presta con la diligencia profesional propia de su sector, pero no garantiza visualizaciones, tasa de clics (CTR), suscriptores, posicionamiento, alcance, admisión en el Programa de Socios de YouTube ni monetización, ni ningún otro resultado del canal, conforme a la cláusula 10. Las decisiones sobre el canal, su contenido y su monetización corresponden en todo caso a YouTube y al propio Cliente.

(g) Relación con el reparto 60 % / 40 %: la cuota no se suma al reparto. El Mantenimiento y el reparto responden a preguntas distintas —el reparto determina quién pone el vídeo en el canal; el Mantenimiento, qué se hace con cada vídeo una vez está publicado—, pero no se acumulan. Esta letra se aplica al Cliente que tiene a la vez el reparto y el Mantenimiento YouTube contratado aparte. La cuota de Replicar a YouTube se rige por la cláusula 4.5, que aplica la misma regla.

Qué se descuenta: la cuota del periodo del pago. Cada cuota de Mantenimiento retribuye el servicio prestado en su periodo, que es el mes de suscripción que va de un cargo al siguiente. Se emite una factura de reparto por cada pago que Google AdSense ingrese en la cuenta del Cliente (cláusula 4.2), y de ella se deduce la cuota del periodo en que Google ingresa ese pago, como línea expresa de la factura. Cada cuota se descuenta como máximo una vez; si ninguna cuota cubre ese día, no se deduce nada. Las cuotas de los periodos en que Google no ha pagado retribuyen el servicio ya prestado en ellos: no se descuentan de facturas posteriores ni se devuelven, aunque el pago de Google acumule ingresos de varios meses. Así, el periodo en que Google paga, el Cliente no abona las dos cosas: abona el reparto o la cuota, el mayor de los dos. Si el reparto no supera la cuota, no se emite factura de reparto. Mientras el canal no reciba pagos de Google, el reparto no devenga importe alguno (cláusula 4.2) y es el Mantenimiento el que retribuye ese trabajo continuo.

En la modalidad anual. A efectos de esta letra, la cuota anual se reparte en doce partes iguales de 44,17 €, una por cada mes de suscripción, contado desde la fecha del cargo anual. De cada factura de reparto se deduce la parte del mes de suscripción en que Google ingresa el pago, como máximo una vez por mes, y con las mismas reglas del párrafo anterior. Nunca se deduce de una sola factura la cuota anual entera. La última parte del año se ajusta para que la suma de lo deducido nunca supere los 530 €.

La cuota de Mantenimiento se sigue cargando con normalidad en el medio de pago del Cliente; el ajuste se practica en la factura del reparto. Ejemplos, con la cuota mensual de 53 € ya cobrada en el periodo del pago. La cuota lleva el IVA incluido; el reparto y su factura se expresan antes de los impuestos de esa factura (cláusula 4.4). Si Google ingresa 80 €, el reparto es de 32 €, no supera la cuota y no se emite factura de reparto: ese periodo el Cliente paga sólo la cuota. Si Google ingresa 200 €, el reparto es de 80 €, se descuentan 53 € y la factura del reparto es de 27 € más impuestos: ese periodo el Cliente paga 80 € más los impuestos de esa factura. Si Google ingresa 1.000 €, el reparto es de 400 €, se descuentan 53 € y la factura es de 347 € más impuestos: ese periodo el Cliente paga 400 € más los impuestos de esa factura, nunca 453 €. Si el Cliente tiene un precio de cuota distinto (cláusula 4.3.3 quater), los ejemplos se leen con su cuota.

4.3.3 bis Primer mes promocional del Mantenimiento contratado junto al Setup o a la Creación del canal

Cuando el Cliente contrate el Setup de máximo alcance (cláusula 4.3.2) o la Creación del canal desde cero contratada por separado (cláusula 4.3.2 bis) y añada en el mismo pedido el Mantenimiento YouTube en su modalidad mensual (cláusula 4.3.3), el primer mes de Mantenimiento se factura a 30 € (IVA incluido) en lugar de 53 €. No se aplica a la modalidad anual (cláusula 4.3.3 ter), ni al Plan de Crecimiento de Replicar a YouTube (cláusula 4.5), cuya cuota y reparto se mantienen sin esta promoción.

Esta contratación conjunta da lugar a dos operaciones distintas: (i) el Setup o la Creación del canal, servicio de pago único; y (ii) una suscripción mensual de Mantenimiento. El precio promocional se aplica exclusivamente al primer periodo mensual. A partir del segundo mes la suscripción se factura a 53 € (IVA incluido) mediante cargo automático en el medio de pago facilitado por el Cliente, con periodicidad mensual y duración indefinida hasta que el Cliente la cancele.

El Mantenimiento así contratado no tiene permanencia. El Cliente puede cancelarlo en cualquier momento desde su panel de cliente, mediante el enlace de cancelación incluido en cada comunicación de cobro, o por email a hola@replicarte.es. La cancelación impide el siguiente cargo y mantiene la cobertura hasta el final del periodo mensual ya pagado.

El contenido del servicio, el régimen de cancelación y el derecho de desistimiento son los de la cláusula 4.3.3, sin diferencia alguna derivada del precio promocional.

4.3.3 ter Modalidad anual del Mantenimiento YouTube

Modalidad anterior, cerrada a nuevas altas. Las suscripciones anuales ya contratadas por 530 € (IVA incluido) conservan su importe, renovación, prestaciones y garantías según la versión aceptada. No se admite una nueva contratación anual ni el paso de mensual a anual bajo esta oferta.

Renovación anual y aviso previo. La modalidad anual es una suscripción que se renueva automáticamente cada año por el mismo importe, que se cobra por adelantado en la tarjeta del Cliente hasta que éste la cancele. Replicarte enviará al Cliente, entre treinta (30) y quince (15) días antes de cada renovación, un correo con la fecha del cargo, el importe y un enlace para cancelar con un clic. La cancelación puede hacerse también desde el panel de cliente, sin necesidad de escribir a nadie.

Garantía de satisfacción en la modalidad anual. Si dentro de los treinta (30) días naturales siguientes al inicio del servicio el Cliente no queda satisfecho con el trabajo de Replicarte, se le devuelven los 530 € íntegros y el servicio termina en ese momento. La garantía cubre la conformidad con el servicio prestado, no los resultados del canal (cláusula 10); se solicita por email a hola@replicarte.es o desde el panel de cliente; se puede ejercer una sola vez por Cliente; y Replicarte emite la correspondiente factura rectificativa. Es un compromiso comercial voluntario que se suma al derecho de desistimiento y no lo limita.

Cancelación a mitad de año. El Cliente puede cancelar cuando quiera, sin permanencia ni penalización; la cancelación detiene la siguiente renovación. Pasados los treinta días de la garantía, el importe anual ya pagado no se prorratea ni se devuelve por la parte no consumida: los 530 € retribuyen el periodo completo de doce meses y son el motivo del descuento frente a pagar doce mensualidades (636 €). El Cliente conserva el servicio hasta el final del año pagado. Quedan a salvo las devoluciones de las letras (c) y (e) de la cláusula 4.3.3 y la del paso a Replicar a YouTube de esta cláusula.

Paso a Replicar a YouTube. Si durante el año pagado el Cliente pasa a contratar Replicar a YouTube (cláusula 4.5), cuya cuota ya comprende el cuidado del canal, el Mantenimiento anual termina en la fecha de ese alta y Replicarte le devuelve la parte no consumida por meses completos, a razón de una doceava parte de los 530 € por cada mes completo de suscripción que quede por prestar, mediante la correspondiente factura rectificativa. La cuota de Replicar a YouTube se cobra desde su alta. Los cambios ya formalizados se rigen por la versión aceptada y su criterio de admisión; una nueva contratación directa requiere aceptar el Anexo A.

Derecho de desistimiento. Si el Cliente contrata como consumidor, dispone de catorce (14) días naturales desde la contratación para desistir, conforme a la cláusula 5.7 y a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. Si ha solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio, al desistir abonará únicamente la parte proporcional del servicio efectivamente prestado, calculada sobre los 530 € y sobre el periodo de doce meses, y se le devolverá el resto. Este derecho es imperativo y prevalece sobre lo dispuesto en esta cláusula.

Cambios de modalidad pactados anteriormente. Los derechos y condiciones de un cambio ya formalizado siguen rigiéndose por la versión aceptada. Esta página no ofrece nuevos cambios entre cuota fija mensual y anual. Una nueva contratación directa requiere aceptar la oferta del Anexo A; no modifica por sí sola ninguna suscripción anterior.

4.3.3 quater Suscripciones de Mantenimiento contratadas antes del 17 de septiembre de 2026

Las suscripciones mensuales de Mantenimiento YouTube contratadas antes del 17 de septiembre de 2026 conservan el precio con el que se contrataron (40 € al mes, IVA incluido, y, en su caso, el importe conjunto con la Copia de seguridad que figure en su suscripción) mientras sigan activas, sin necesidad de hacer nada. La cuota fija de este anexo está cerrada a nuevas altas; una nueva contratación directa se rige por el Anexo A y requiere su aceptación expresa. No se cambia automáticamente una suscripción anterior ni se ofrece un nuevo paso a la modalidad anual. La miniatura de la cláusula 4.5 (k) se presta a estas suscripciones, sin coste añadido, solo si el Cliente la autoriza expresamente por email a hola@replicarte.es, en los términos de esa letra.

4.3.3 quinquies Régimen anterior de cuota fija

(a) Admisión anterior. Los acuerdos de cuota fija aceptados con una versión anterior a la de los planes nuevos de 2026 conservan el régimen de admisión y las garantías de la versión que aceptaron. El umbral histórico de 40.000 seguidores no se aplica a la nueva oferta directa, que se rige por la 2.0.

(b) Si el Cliente supera después los 40.000 seguidores, conserva la cuota fija con su precio y sus condiciones. Replicarte no le propondrá el cambio como condición para mantener el servicio, ni pondrá fin a la cuota fija ni modificará su precio o sus condiciones por ese motivo.

(c) Cambios expresamente acordados. Esta letra rige solo los cambios ya formalizados con la versión anterior; la nueva contratación del Anexo A se rige por la cláusula 4.1. Los cambios ya formalizados conforme a la versión anterior conservan sus condiciones. Una nueva contratación del Anexo A requiere aceptación expresa; nunca se produce automáticamente por superar un umbral. En el régimen anterior, el paso solo se produce a petición escrita del Cliente, por email a hola@replicarte.es. En la modalidad mensual, la cuota fija termina al final del mes ya pagado y Replicar a YouTube con reparto empieza el día siguiente, de modo que ningún día se paga dos veces. En la modalidad anual se aplica el párrafo «Paso a Replicar a YouTube» de la cláusula 4.3.3 ter. El reparto de la cláusula 4.5 solo se aplica a los ingresos que YouTube genere desde el primer día del mes natural siguiente al del cambio. Los generados antes son íntegramente del Cliente aunque Google los pague después; si un pago de Google los incluye, el reparto se calcula solo sobre la parte posterior, según el desglose mensual de ingresos de YouTube.

(d) A quién se aplica. Este anexo documenta solo acuerdos aceptados con una versión anterior a la de los planes nuevos de 2026. Las suscripciones de Mantenimiento YouTube conservan la versión de estas Condiciones que aceptaron, y las contratadas antes del 17 de septiembre de 2026, además, por la cláusula 4.3.3 quater — salvo, en ambos casos, la réplica de TikTok e Instagram, que la cláusula 4.3.3 sexies les añade sin coste ni cambio de precio.

4.3.3 sexies Ampliación de alcance para Mantenimientos contratados con una versión anterior

Desde el 30 de septiembre de 2026, el Mantenimiento YouTube contratado con una versión de estas Condiciones anterior al 30 de septiembre de 2026 incluye también, sin coste adicional y sin cambio en su precio, su duración ni el resto de sus condiciones económicas, la réplica en el canal del Cliente de los vídeos que publique en TikTok e Instagram, en los términos de la letra (a bis) de este Anexo. Requiere que el Cliente tenga declarados sus perfiles de TikTok e Instagram, conforme a la cláusula 3. El Cliente puede desactivar esta réplica en cualquier momento, sin que ello afecte al resto del servicio ni a su precio, comunicándolo a hola@replicarte.es o desde su panel cuando exista esa opción. Esta cláusula no modifica ninguna otra condición del Mantenimiento contratado; en todo lo demás sigue rigiendo la versión de estas Condiciones que el Cliente aceptó (cláusula 4.3.3 quater).

Cancelación (válida para 4.3.3 y 4.3.4): en cualquier momento desde el panel cliente o por email a hola@replicarte.es sin permanencia. La cobertura se mantiene hasta el final del periodo mensual ya pagado; no se prorratea ni se reembolsa la fracción del mes en curso. En la modalidad anual del Mantenimiento, rige la cláusula 4.3.3 ter.

Anexo C · Respuestas a comentarios

Solo se aplica si has contratado Respuestas a comentarios, desde que lo contratas y mientras lo tengas. Si no lo tienes contratado, este anexo no te obliga a nada ni te da derechos sobre ese servicio.

Si tienes el Plan Integral, de este anexo se te aplican el alcance y los límites del servicio, no su precio, su cancelación independiente ni su garantía de satisfacción (ver el apartado Plan Integral del Anexo A).

4.3.5 Respuestas a comentarios

Suscripción mensual recurrente e independiente del servicio principal y del resto de servicios. Replicarte responde a los comentarios de la comunidad del Cliente en YouTube e Instagram con la voz del propio Cliente, basándose en el contenido que éste ya ha publicado y en sus respuestas anteriores. Las respuestas se publican de forma automatizada. Las respuestas breves a comentarios sencillos se publican directamente. Las respuestas a comentarios de mayor calado se dejan como borrador para que el Cliente las apruebe, edite o descarte desde su portal, salvo que el Cliente elija su publicación automática. Los comentarios que tratan datos de salud o piden una valoración personal no se contestan de forma automática. Replicarte supervisa periódicamente, por muestreo, la calidad y la coherencia de las respuestas publicadas y corrige los errores que detecta. No se revisa individualmente cada respuesta antes de publicarse. El servicio no garantiza resultados de canal (visualizaciones, suscriptores, interacción ni crecimiento), conforme a la cláusula 10.

• Respuestas a comentarios: 39 €/mes (IVA incluido) para nuevas altas. Los contratos anteriores conservan su tarifa pactada. Se presta mediante suscripción Monei renovable mensualmente, o 390 €/año (IVA incluido) en la modalidad anual, mediante suscripción Monei renovable anualmente (cláusula 4.3.5 bis). Pensado para el volumen habitual de un canal en crecimiento. Si el volumen del canal excede de forma sostenida ese uso razonable, Replicarte lo comunicará al Cliente y le propondrá un plan a medida; en ningún caso se interrumpe el servicio por sorpresa.

El servicio se factura por adelantado al inicio de cada periodo mensual o anual contratado. Los precios se expresan con el IVA incluido al tipo vigente.

En temáticas sujetas a regulación sectorial (entre otras, salud, farmacia, finanzas, publicidad o consumo), la responsabilidad editorial sobre las publicaciones del canal y el cumplimiento de la normativa sectorial aplicable corresponden en todo caso al Cliente, titular y responsable del canal. Replicarte presta el servicio con diligencia profesional pero no asesora sobre el cumplimiento normativo sectorial del Cliente ni responde de él, más allá de los límites de la cláusula 10.

4.3.5 bis Modalidad anual de «Respuestas a comentarios»

El Cliente puede contratar el servicio de Respuestas a comentarios en modalidad anual por 390 € (IVA incluido), en lugar de la mensual de 39 €. El contenido del servicio es exactamente el mismo que el de la cláusula 4.3.5; sólo cambian el precio y el periodo.

Renovación anual y aviso previo. La modalidad anual es una suscripción que se renueva automáticamente cada año por el mismo importe, que se cobra por adelantado en la tarjeta del Cliente hasta que éste la cancele. Replicarte enviará al Cliente, entre treinta (30) y quince (15) días antes de cada renovación, un correo con la fecha del cargo, el importe y un enlace para cancelar con un clic. La cancelación puede hacerse también desde el panel de cliente, sin necesidad de escribir a nadie.

Garantía de satisfacción en la modalidad anual. La garantía de satisfacción de la cláusula 4.3.7 se aplica también al anual, y en él se ejerce por el importe íntegro de los 390 €: si dentro de los treinta (30) días naturales siguientes al inicio del servicio el Cliente no queda satisfecho con el trabajo de Replicarte, se le devuelve todo lo pagado y el servicio termina en ese momento. Rigen por lo demás las condiciones de la cláusula 4.3.7: cubre la conformidad con el servicio prestado, no los resultados del canal; se solicita por email a hola@replicarte.es o desde el panel de cliente; se puede ejercer una sola vez por Cliente; y Replicarte emite la correspondiente factura rectificativa.

Cancelación a mitad de año. El Cliente puede cancelar cuando quiera, sin permanencia ni penalización; la cancelación detiene la siguiente renovación. Pasados los treinta días de la garantía, el importe anual ya pagado no se prorratea ni se devuelve por la parte no consumida: los 390 € retribuyen el periodo completo de doce meses y son el motivo del descuento frente a pagar doce mensualidades (468 €). El Cliente conserva el servicio hasta el final del año pagado.

Derecho de desistimiento. Si el Cliente contrata como consumidor, dispone de catorce (14) días naturales desde la contratación para desistir, conforme a la cláusula 5.7 y a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. Si ha solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio, al desistir abonará únicamente la parte proporcional del servicio efectivamente prestado, calculada sobre los 390 € y sobre el periodo de doce meses, y se le devolverá el resto. Este derecho es imperativo y prevalece sobre lo dispuesto en esta cláusula.

Cambio de una modalidad a otra.

• De mensual a anual: en cualquier momento, comunicándolo a hola@replicarte.es. Se cancela la suscripción mensual —que deja de cobrarse— y el anual empieza a contar cuando termina el mes mensual ya pagado, de modo que el Cliente no pierde ni duplica ningún día de servicio. La garantía de satisfacción no renace con el cambio si el Cliente ya la ejerció.
• De anual a mensual: al terminar el periodo anual. No se interrumpe el anual antes de tiempo ni se devuelve la parte no consumida, salvo en los supuestos de garantía y desistimiento anteriores.

4.3.7 Sin permanencia, cancelación y garantía de satisfacción (servicio «Respuestas a comentarios»)

Sin permanencia. El servicio «Respuestas a comentarios» no tiene período de permanencia. El Cliente puede cancelarlo cuando quiera desde su panel de cliente o por email a hola@replicarte.es. La cancelación detiene la renovación: el servicio no se renueva el periodo siguiente. La cobertura se mantiene hasta el final del periodo (mensual o anual) ya pagado; no se prorratea ni se reembolsa la fracción del periodo en curso, sin perjuicio de la garantía de satisfacción y del derecho de desistimiento que se regulan a continuación. En la modalidad anual, esta garantía se ejerce por el importe íntegro del año en los términos de la cláusula 4.3.5 bis.

Garantía de satisfacción del primer mes. Si durante el primer mes de servicio el Cliente no queda satisfecho con el trabajo de Replicarte, puede solicitar la devolución del importe correspondiente a ese primer mes. Condiciones:

• La garantía cubre la conformidad del Cliente con el servicio prestado (calidad, tono y adecuación de nuestro trabajo). No cubre los resultados del canal del Cliente (visualizaciones, suscriptores, interacción, crecimiento o monetización), que dependen de factores ajenos a Replicarte conforme a la cláusula 10.
• La solicitud debe realizarse dentro de los treinta (30) días naturales siguientes al inicio del servicio, por email a hola@replicarte.es o desde el panel de cliente.
• La garantía puede ejercerse una sola vez por Cliente.
• Atendida la garantía, Replicarte devolverá el importe del primer mes (IVA incluido) y emitirá la correspondiente factura rectificativa. La devolución se realiza por el mismo medio de pago utilizado en el cobro, salvo acuerdo distinto.
• Al ejercer la garantía, el Cliente conserva el servicio hasta el final del periodo ya pagado; la garantía no obliga a una interrupción inmediata salvo que el Cliente la solicite.

Relación con el derecho de desistimiento. Esta garantía de satisfacción es un compromiso comercial voluntario de Replicarte que se suma al derecho de desistimiento que la ley reconoce a los consumidores. No sustituye, limita ni condiciona el derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales de la cláusula 5.7 ni el régimen de consumidores de la cláusula 16, que prevalecen en todo lo que resulten más favorables para el Cliente consumidor. En caso de duda o solapamiento entre ambos, se aplicará la opción más beneficiosa para el Cliente.

Anexo D · Edición de vídeos largos

Edición sencilla · 80 € por vídeo, IVA incluido

Para una grabación original de menos de 10 minutos. Es un servicio distinto de los packs de la cláusula 4.3.1 (el Pack Esencial cubre hasta 20 minutos) y solo se aplica si el Cliente lo elige expresamente al contratar. Incluye cortes, limpieza del montaje, ajustes básicos de imagen y sonido, entrega del vídeo editado y una ronda de correcciones dentro del alcance. No incluye animaciones o gráficos avanzados, miniatura, textos de publicación ni subida al canal. Entrega en 10 días hábiles desde la recepción del archivo y las indicaciones necesarias. Si la grabación no cumple la duración o el alcance, se requiere aprobación expresa de un presupuesto distinto antes de trabajar; no se aumenta el precio automáticamente. Los pedidos anteriores mantienen sus condiciones.

Solo se aplica si has contratado la Edición de vídeos largos, desde que lo contratas y mientras lo tengas. Si no lo tienes contratado, este anexo no te obliga a nada ni te da derechos sobre ese servicio.

4.3.1 Edición por vídeo largo

Servicio dedicado a vídeos largos horizontales (long-form, no Shorts) que el Cliente aporta en bruto. No cubre Shorts verticales — para Shorts derivados de TikTok/Instagram, la gestión forma parte del servicio principal del Anexo A, con las condiciones económicas contratadas.

(a) Cómo se determina el precio. El precio de cada vídeo depende de su duración. Al realizar el pedido, el Cliente declara la duración del material en bruto en minutos completos, redondeando hacia arriba. Esa duración determina el pack aplicable y, en su caso, la ampliación por duración. Antes de confirmar el pago, el Cliente ve en pantalla el desglose completo —pack, minutos declarados, ampliación e importe total, IVA incluido—, y el importe se calcula íntegramente en los sistemas de Replicarte a partir de esa duración y de la tarifa de la letra (b).

(b) Tarifa por duración (IVA incluido):

• Pack Esencial — 159 €, para vídeos de hasta 20 minutos. Incluye 1 ronda de corrección.
• Pack Estándar — 269 €, para vídeos de más de 20 y hasta 40 minutos. Incluye 2 rondas de corrección.
• Ampliación por duración: para vídeos de más de 40 minutos, la edición se realiza sobre el Pack Estándar con un suplemento de 45 € por cada 10 minutos, o fracción, que superen los 40 minutos. El suplemento se calcula sobre la duración declarada y se cobra en el mismo pago del pedido, desglosado como línea propia.
• Duración máxima contratable por esta vía: 240 minutos. Por encima de esa duración no existe tarifa cerrada: el trabajo se presupuesta individualmente antes de contratarse.

Cuando la duración declarada coincida exactamente con el minuto que separa dos packs, se aplicará el pack de precio inferior.

(c) Correcciones incluidas. Cada pack incluye las rondas de corrección indicadas en la letra (b): el Cliente puede pedir cambios sobre la entrega dentro de ese número de rondas sin coste adicional. Una ronda de corrección adicional, más allá de las incluidas en el pack, tiene un precio de 39 € por ronda, y se comunica y presupuesta al Cliente antes de ejecutarla; sólo se cobra si el Cliente la acepta.

(d) Comprobación de la duración real. Replicarte comprobará la duración real del material en bruto antes de iniciar la edición.

• (d.1) Si la duración real es mayor que la declarada y de ello resulta un precio superior conforme a la letra (b), Replicarte comunicará al Cliente por escrito, antes de empezar a editar, la duración real medida y el presupuesto de la diferencia. No se iniciará la edición ni se cobrará importe adicional alguno sin la aceptación expresa del Cliente.
• (d.2) El Cliente dispone de 7 días naturales desde esa comunicación para aceptar la diferencia o para dejar sin efecto el pedido. Si la rechaza, o si no responde dentro de ese plazo, el pedido se tendrá por no iniciado y Replicarte devolverá el importe íntegro abonado, por el mismo medio de pago empleado por el Cliente y en un plazo máximo de 14 días naturales. El Cliente no asumirá coste alguno.
• (d.3) Si la duración real es menor que la declarada y de ello resulta un precio inferior, Replicarte reembolsará la diferencia entre el importe abonado y el que corresponda a la duración real, sin necesidad de reclamación previa por parte del Cliente, en un plazo máximo de 14 días naturales, y emitirá la factura rectificativa correspondiente.
• (d.4) Ninguno de los supuestos anteriores genera penalización, recargo ni gasto de gestión de ninguna clase para el Cliente.

(e) Entrega del material y plazo. El Cliente entregará el material en bruto mediante un enlace de descarga válido y accesible, que facilitará al realizar el pedido. El plazo de entrega es de 10 días hábiles y comienza a contar desde que Replicarte dispone del material completo y accesible. El plazo queda en suspenso mientras el enlace facilitado no permita la descarga y, en el supuesto de la letra (d.1), mientras esté pendiente la aceptación del presupuesto de la diferencia; se reanuda el día en que se resuelve la circunstancia que lo suspendió. Replicarte comunicará al Cliente el inicio y la reanudación del cómputo.

(f) Desistimiento. El Cliente que sea consumidor dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de motivación, en los términos de la cláusula 5.7 y de la página Derecho de desistimiento. Cuando el Cliente haya solicitado expresamente que la ejecución comience dentro de ese plazo y desista después, abonará la parte proporcional del servicio efectivamente prestado hasta el momento del desistimiento. Si el servicio hubiera quedado completamente ejecutado dentro de ese plazo a petición expresa del Cliente y con su reconocimiento previo de esta consecuencia, el derecho de desistimiento se extingue respecto de ese servicio. Si el Cliente no ha solicitado expresamente ese inicio anticipado, no asumirá coste alguno por el trabajo realizado durante el plazo de desistimiento. La devolución del importe abonado en el supuesto de la letra (d.2) es independiente del derecho de desistimiento y no lo consume.

(g) Vigencia de la tarifa. A cada pedido se le aplica la tarifa publicada en estas Condiciones en el momento en que el Cliente confirma el pedido. Las modificaciones de tarifa no afectan a los pedidos ya confirmados.

La cláusula 4.3.2, que agrupa la edición con los demás Servicios para YouTube, está en el Anexo E.

Anexo E · Setup del canal, Creación del canal y Rescate de catálogo

Solo se aplica si has contratado el Setup del canal, la Creación del canal o el Rescate de catálogo, desde que lo contratas y mientras lo tengas. Si no lo tienes contratado, este anexo no te obliga a nada ni te da derechos sobre ese servicio.

4.3.2 Servicios para YouTube (vídeos largos y canal)

Servicios one-shot que actúan sobre la configuración del canal y sobre los vídeos largos horizontales. La edición de vídeos largos descrita en el punto 4.3.1 forma parte de esta misma vertical comercial bajo la denominación pública "Servicios para YouTube".

• Setup de máximo alcance: 249 €. Pago único. Configuración hands-on del canal: descripción del canal, banner, secciones, listas de reproducción, tags por defecto, configuración de monetización y, sobre los 20 vídeos con más potencial del canal, optimización SEO y colocación de pantallas finales y tarjetas. El resto del catálogo no entra en este servicio de pago único: su gestión continua es el Mantenimiento de la cláusula 4.3.3. Plazo: 10 días.

4.3.2 bis Creación del canal desde cero

(a) Qué es y precio. Servicio de pago único de 79 € (IVA incluido) para el Cliente que todavía no tiene canal de YouTube y solo quiere crearlo. Comprende: creación del canal y de su cuenta de marca; identidad visual (avatar, cabecera y presentación); descripción del canal con SEO y enlaces a sus redes; secciones y listas de reproducción de partida; configuración de idioma, país, categoría y palabras clave; verificación del canal y ajustes por defecto de subida; y comprobación, junto con el Cliente, de que el circuito de publicación funciona. No incluye la publicación continuada de contenido, que corresponde a Replicar a YouTube (cláusula 4.5), ni el cuidado posterior del canal (cláusula 4.3.3). Contratada por separado, no se le aplica el criterio de admisión de la cláusula 2.0.

(b) El canal es del Cliente. El canal y la cuenta de marca se crean a nombre del Cliente y dentro de su propia Cuenta de Google, de la que es y sigue siendo el único propietario. Replicarte no figura como propietaria del canal ni pide las contraseñas del Cliente: los pasos que exigen identificarse ante Google, como el inicio de sesión o la verificación por teléfono, los hace el propio Cliente, con nuestra guía. Si por cualquier circunstancia algún elemento del canal quedara a nombre de Replicarte, se traspasará al Cliente en un plazo máximo de 7 días naturales desde la entrega o desde que el Cliente lo pida, lo que ocurra antes.

(c) Plazo. 15 días naturales, contados desde que el Cliente ha facilitado lo necesario para crear el canal: el nombre elegido, sus imágenes o criterio de marca y los pasos de identificación del apartado (b). El plazo queda en suspenso mientras falte alguno de esos elementos y se reanuda cuando se aporta. Replicarte comunicará al Cliente qué falta.

(d) Sin garantía de audiencia. Replicarte se obliga a hacer el trabajo descrito, pero no garantiza visualizaciones, suscriptores ni monetización (cláusula 10). Las decisiones de Google sobre la verificación o las funciones del canal no dependen de Replicarte.

(e) Desistimiento. Contratada por separado, se aplica lo dispuesto en la cláusula 4.3.1 (f).

(f) Primer mes promocional. Si el Cliente que la contrata por separado añade en el mismo pedido el Mantenimiento YouTube, se aplica la cláusula 4.3.3 bis.

(g) Creación opcional junto al Plan de Crecimiento o al Plan Integral. En nuevas altas de Replicar a YouTube (cláusula 4.5), con cualquiera de los dos planes, crear y configurar el canal cuesta 79 € (IVA incluido) en un único pago, además del plan: primer cobro de 119 € con el Plan de Crecimiento (40 € de cuota y 79 € de creación) o de 132 € con el Plan Integral (53 € de cuota y 79 € de creación). Los 79 € no se repiten en renovaciones ni se descuentan del reparto mensual. El Cliente puede crear y configurar su canal por su cuenta y contratar solo el plan cuando esté listo. Se aplican el alcance, la titularidad, el plazo y las garantías de los apartados (a) a (d). El canal sigue siendo del Cliente al darse de baja, sin penalización ni permanencia añadida. Se mantienen los derechos de desistimiento y las garantías de entrega; no se declara automáticamente no reembolsable el pago de creación. Si el Cliente consumidor desiste en los 14 días, abona solo la parte de la creación ya hecha y se le devuelve el resto de los 79 €; si a petición suya la creación se termina dentro de ese plazo, pierde el derecho de desistimiento sobre esos 79 € (cláusulas 4.5 h y 5.7). Si no se le admite (cláusula 2.0), se le devuelven íntegros. Los contratos anteriores conservan lo pactado, incluida la creación sin pago aparte cuando así figure en su acuerdo aceptado; esta condición no los modifica.

4.3.2 ter Rescate de catálogo

(a) Qué es y precio. Servicio de pago único de 149 € (IVA incluido) sobre los vídeos del canal del Cliente que tienen reclamaciones de derechos de autor, habitualmente por música licenciada sólo para TikTok o Instagram. Comprende: revisión de las reclamaciones de todo el catálogo; aplicación, en hasta 100 vídeos, de las vías que ofrece YouTube para liberarlos (recortar el fragmento reclamado, sustituir la canción por otra de la biblioteca de audio de YouTube, silenciar el tramo afectado o impugnar la reclamación cuando el Cliente acredite tener licencia); y un informe final de qué se ha liberado y qué no, con el motivo. Si hay más de 100 vídeos reclamados, el exceso se presupuesta aparte y sólo se trabaja si el Cliente lo acepta.

(b) Decide el Cliente. Antes de modificar ningún vídeo, Replicarte propone al Cliente la vía para cada uno, o para grupos de vídeos, y sólo la aplica con su conformidad expresa, que puede dar por escrito de una sola vez para todo el lote. Un vídeo sólo se elimina si el Cliente lo pide. El servicio requiere los accesos de la cláusula 3 y la sesión de YouTube Studio de la cláusula 4.3.3 (c.2).

(c) Obligación de medios: sin garantía de resultado. Replicarte intenta liberar los vídeos con la diligencia profesional propia del sector, pero no garantiza que se retire ninguna reclamación, que un vídeo vuelva a generar ingresos ni que recupere las etiquetas de producto, porque la decisión final es de YouTube y del titular de los derechos. Tampoco garantiza más visualizaciones ni más alcance. El precio retribuye el trabajo descrito y no se devuelve en función del resultado, sin perjuicio del derecho de desistimiento.

(d) Plazo. 15 días naturales desde que Replicarte dispone de los accesos necesarios. El plazo queda en suspenso mientras falten los accesos o la conformidad del apartado (b), y se reanuda cuando se aportan.

(e) Desistimiento. Se aplica lo dispuesto en la cláusula 4.3.1 (f).

Anexo F · Copia de seguridad de tus vídeos

Solo se aplica si has contratado la Copia de seguridad de tus vídeos, desde que lo contratas y mientras lo tengas. Si no lo tienes contratado, este anexo no te obliga a nada ni te da derechos sobre ese servicio. Este servicio se contrata siempre aparte, tengas el plan que tengas: no está incluido en el Plan de Crecimiento ni en el Plan Integral. Si tienes un Plan Integral contratado con una versión anterior a la de 19 de octubre de 2026, que la incluía, se te aplican su alcance y sus límites, no su precio ni su cancelación independiente.

4.3.6 Copia de seguridad de tus vídeos

Objeto. Replicarte guarda una copia íntegra de los vídeos que el Cliente publica en sus cuentas de TikTok e Instagram, en almacenamiento propio, para que el Cliente pueda recuperarlos si pierde el acceso a esas cuentas, se las suspenden o borra un vídeo por error. Desde la activación se copia cada vídeo nuevo; los vídeos ya publicados con anterioridad se incluyen sólo si el Cliente lo pide al contratar y Replicarte se lo confirma por escrito. No incluye los vídeos de YouTube ni el material en bruto que el Cliente no haya publicado.

Aviso sobre el alcance. Es un servicio joven, sin años de rodaje detrás. Replicarte se compromete a conservar las copias con diligencia profesional, pero recomienda expresamente al Cliente que mantenga siempre su propia copia: este servicio es una red de seguridad adicional, no el único respaldo del Cliente. Rigen los límites de responsabilidad de la cláusula 10.

Precio y modalidades. (a) 15,99 €/mes (IVA incluido), mediante suscripción renovable mensualmente; o (b) 149 € al año (IVA incluido), pago único que cubre 365 días y que no se renueva automáticamente; al acabar el año, Replicarte ofrece la renovación y el Cliente decide. No está incluido en ningún plan: se contrata por separado, con estas tarifas, tengas el plan que tengas, salvo los Planes Integrales anteriores que la incluyen (entradilla de este anexo).

Cómo se contrata. Desde su página, por invitación: antes de cobrar, Replicarte comprueba que puede cubrir el caso del Cliente (cuántas cuentas tiene y cuánto publica) y le envía el enlace de pago. Las copias añadidas a suscripciones anteriores de Mantenimiento YouTube conservan las condiciones de su pedido y del apartado siguiente; no se ofrece un nuevo pedido de Mantenimiento mensual o anual para contratar este añadido.

Suscripciones anteriores junto al Mantenimiento. En los pedidos anteriores en que el Cliente añadió la Copia de seguridad mensual al Mantenimiento YouTube mensual, ambos servicios se cobran en una sola suscripción mensual de 68,99 € (IVA incluido): 53 € de Mantenimiento y 15,99 € de Copia de seguridad, en el mismo cargo y en la misma tarjeta. Por eso cancelar el Mantenimiento cancela también la Copia de seguridad. Si el Cliente quiere conservar el Mantenimiento y dar de baja sólo la Copia de seguridad, basta con que lo comunique a hola@replicarte.es y Replicarte ajustará la suscripción al precio del Mantenimiento que tenga contratado desde el siguiente periodo, sin coste. Las suscripciones conjuntas contratadas antes del 17 de septiembre de 2026 conservan su importe (cláusula 4.3.3 quater).

Cancelación. Sin permanencia, en cualquier momento, desde el panel de cliente o por email a hola@replicarte.es. La cancelación detiene la renovación; la cobertura se mantiene hasta el final del periodo ya pagado y no se prorratea ni se reembolsa la fracción en curso. En la modalidad anual, al ser pago único, no hay renovación que detener: el servicio llega hasta el final de los 365 días pagados. Es independiente del plan: darse de baja del Plan de Crecimiento o del Plan Integral no cancela ni modifica la copia de seguridad contratada aparte; se cancela como indica este apartado.

Qué pasa con las copias al terminar. Terminado el servicio por cualquier causa, el Cliente dispone de noventa (90) días naturales para descargar sus copias desde su panel de cliente o pidiéndolas por email; transcurrido ese plazo, Replicarte las elimina de forma segura (cláusula 5.8).

Protección de datos. La prestación de este servicio implica el tratamiento de contenido del Cliente por cuenta de éste. Es de aplicación el contrato de encargo de tratamiento (DPA), que el Cliente acepta al contratar.

Derecho de desistimiento. Si el Cliente contrata como consumidor, dispone de catorce (14) días naturales para desistir conforme a la cláusula 5.7.

Anexo G · Clientes presentados por una agencia (Programa Tándem)

Solo se aplica si has llegado a Replicarte a través de una agencia (Programa Tándem), desde que contratas. Si tu relación con la agencia termina, se aplica lo que dice la 18.5. Si no es tu caso, este anexo no te obliga a nada ni te da derechos.

Anexo H · Encargo de tratamiento de datos

Se aplica siempre que la prestación suponga tratar, por cuenta del Cliente, datos personales de terceros (cláusulas 2.3 c y 11). Es el mismo texto que el de /legal/dpa. Versión del encargo: 5 de octubre de 2026.

Anexo I · Información sobre el desistimiento y formulario

Información para el Cliente consumidor (cláusulas 2.3 c y 5.7). Es el mismo texto que el de /legal/desistimiento.

Anexo J · Reaprovechamiento inteligente

Solo se aplica si has contratado el Reaprovechamiento inteligente, desde que lo contratas y mientras lo tengas. Si no lo tienes contratado, este anexo no te obliga a nada ni te da derechos sobre ese servicio. Si tienes el Plan Integral, se te aplican su alcance y sus límites, no su precio ni su cancelación independiente (apartado Plan Integral del Anexo A).

4.3.4 Reaprovechamiento inteligente

Suscripción mensual independiente del servicio principal y del resto de servicios. Convierte los vídeos largos del Cliente en clips verticales (Shorts) listos para publicar — no genera contenido nuevo, reutiliza material que el Cliente ya tiene.

• Reaprovechamiento inteligente: 70 €/mes mediante suscripción Monei renovable mensualmente. Cada mes se entregan 4-5 clips verticales (Shorts) publicados en el canal del Cliente (la cantidad exacta depende de la longitud del vídeo horizontal del Cliente en ese periodo), generados a partir de sus vídeos largos: análisis del long-form para detección de los momentos con más potencial, edición vertical, subtítulos sincronizados, miniatura vertical, título/descripción/tags optimizados para Shorts, comentario fijado enlazando al vídeo largo original, programación al hueco horario óptimo. Requiere que el canal publique al menos un vídeo largo (≥ 8 minutos) durante el periodo o que existan vídeos largos previos suficientes en el canal.

Cancelación (válida para 4.3.3 y 4.3.4): en cualquier momento desde el panel cliente o por email a hola@replicarte.es sin permanencia. La cobertura se mantiene hasta el final del periodo mensual ya pagado; no se prorratea ni se reembolsa la fracción del mes en curso. En la modalidad anual del Mantenimiento, rige la cláusula 4.3.3 ter.

4.3.4 bis Lo que además conviene saber

(a) Independiente. Es una suscripción aparte del servicio principal y de los demás servicios, sin permanencia. Cancelarla no afecta a ningún otro servicio contratado, ni cancelar otro servicio afecta a esta.

(b) Accesos. Para publicar y programar los clips en el canal, el Cliente da a Replicarte el acceso de publicación a su canal de YouTube conforme a la cláusula 3, y puede retirarlo cuando quiera. Sin ese acceso, Replicarte no puede publicar los clips.

(c) Material del propio Cliente. Los clips salen solo de vídeos largos que el Cliente ha publicado en su canal. El Cliente declara que tiene los derechos necesarios sobre ese material y sobre lo que aparece en él (cláusulas 6 y 8).

(d) Datos de terceros. Si en los vídeos aparecen otras personas, se aplica el Anexo H (encargo de tratamiento).

(e) Desistimiento y resultados. Si el Cliente contrata como consumidor, tiene 14 días naturales para desistir, con la regla de la cláusula 5.7 para la parte ya prestada. El servicio es de medios: no garantiza visualizaciones, suscriptores ni monetización (cláusula 10).